Cursos online preparatorio RCV - Release Control and Validation

ITIL Intermediário RCV - online EAD

Treinamento Oficial ITIL Intermediário RCV - credenciado pela Peoplecert.

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Ao final do curso o profissional estará preparado para a realização do exame de certificação relacionado (exame não incluso).




Curso RCV - Release Control and Validation

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Treinamento Oficial ITIL Intermediário RCV - credenciado pela Peoplecert.

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Ao final do curso o profissional estará preparado para a realização do exame de certificação relacionado (exame não incluso).

Ao final do curso o profissional estará preparado para a realização do exame de certificação relacionado (exame não incluso).

Conteúdo Programático (macro-temas):

1. Introdução e o Gerenciamento de Serviços como uma Prática
2. Gerenciamento de Mudanças 
3. Ativos & Gerenciamento de Configuração 
4. Liberação de Serviço e Gerenciamento de Implantação
5. Validação e Teste de Serviço 
6. Execução de Requisições 
7. Avaliação do Serviço 
8. Gerenciamento do Conhecimento 
9. Tecnologias e Considerações para a Implementação

 

 

RCV - Unidade 2 - Gerenciamento de Mudanças

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RCV - Unidade 3 - Ger. de Configuração. e Ativos de Serviço

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RCV - Unidade 4 - Validação e Teste

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RCV - Unidade 5 - Ger. de Liberação e Implantação

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RCV - Unidade 6 - Avaliação de Mudanças

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RCV - Unidade 7 - Ger. do Conhecimento

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RCV - Unidade 7 - Ger. do Conhecimento

Carga Horária: horas

Código:

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RCV - Unidade 6 - Avaliação de Mudanças

Carga Horária: horas

Código:

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RCV - Unidade 5 - Ger. de Liberação e Implantação

Carga Horária: horas

Código: RCV005

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RCV - Unidade 4 - Validação e Teste

Carga Horária: horas

Código: RCV004

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RCV - Unidade 3 - Ger. de Configuração. e Ativos de Serviço

Carga Horária: horas

Código: RCV003

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RCV - Unidade 2 - Gerenciamento de Mudanças

Carga Horária: horas

Código: RCV002

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